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首个智慧景区“友好指数”出炉,瘦西湖居全省景区第一
2020/01/10 15:14  交汇点资讯  李源  

  交汇点讯 日前,国家发改委公布了《关于改善节假日旅游出行 环境促进旅游消费的实施意见》,在意见中明确,要求实施景区流量控制和门票预约制度,同时大力发展“智慧景区”,重点推进门票线上销售、自助游览、电子讲解等智慧服务。为此,携程发布了智慧景区服务标准,从购票、入园、游园和售后四大环节,为游客提供全方位的保障。“智慧景区携程服务标准的发布,是为了让游客在游览景区时更加便捷,更加容易体验到景区的友好程度,在春节出行逛景区时,能够省心省力。”携程全球玩乐平台首席商务官方洪峰说。

  

  同时,携程基于智慧景区服务标准,也发布了全球景区友好指数,来为游客的出行提供指引。携程依据购票、入园、游园、售后等环节是否支撑分时预约、无忧退、秒入园等服务,结合游客评价,发布了智慧景区“友好指数”。

  根据携程全球玩乐平台数据,国内十大友好景区分别是故宫、云台山风景区、上海野生动物园、瘦西湖、狮子林、都江堰景区、华山、南山学问旅游区、虎丘和八达岭长城。前十名平均得分84.6分,故宫和云台山风景名胜区以87分的友好度指数并列成为第一名。

  “在江苏景区友好指数排行榜中,瘦西湖以85分的友好度指数位居第一位。”携程相关人士告诉记者,通过大数据分析可见,瘦西湖景区在智慧景区建设方面,处于江苏景区乃至全国景区的前列,能够让游客在游览景区时更加便捷,更容易体验到景区的友好程度,能够省心省力。对方先容,江苏景区友好指数排行榜前十上榜的景区分别是瘦西湖、狮子林、虎丘、拙政园、华谊兄弟影片世界、鼋头渚、周庄、天目湖涵田半山温泉、南京总统府和明孝陵,其中瘦西湖与狮子林以85分的友好度指数并列成为第一名。

  通讯员 邵帅

  交汇点记者 李源

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责编:刘雨菲

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